드림씨어터

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공연/예매

예매방법

인터넷/모바일 예매
1. 홈페이지 또는 모바일 접속
2. 회원가입 및 로그인
3. 공연 선택
4. 공연일 및 공연회차 선택
5. 공연 좌석 및 매수 선택
6. 적용 가능한 할인 및 쿠폰 선택
7. 예매자 정보 확인
8. 예매내역 확인 후 결제
9. 예매완료
10. 공연관람
휠체어석 예매
1. 휠체어석은 휠체어에 앉으신 상태 그대로 관람하실 수 있도록 공간이 확보 되어있습니다.
2. 공연장 및 객석 구조에 따른 자세한 안내를 위해 전화예매로만 예매를 진행하고 있습니다. (예매 수수료 - 온라인 예매 수수료와 동일, 500원 / 장 당)
문의 및 전화예매 : 드림씨어터㈜ 1833-3755
회원 가입을 홈페이지에서 먼저 진행하신 후 전화주시면, 웹예매 회원과 동일한 회원 혜택을 받으실 수 있는 스탬프가 적립됩니다.
3. 각 공연마다 혜택 받을 수 있는 할인율과 등급은 차등하게 진행 될 수 있으며, 1층 객석 12열에 마련되어 있는 휠체어석은 일반 휠체어만 이용가능합니다.
(전동 휠체어 및 특수 의료기 사용시에는 25열 예매 진행)

티켓수령 방법

당일 공연 공연장수령
- 예매번호를 지참하여 공연시작 1시간 반 전부터 매표소에서 티켓 수령 합니다.
- 적용 받은 할인에 대한 증빙물을 지참하셔야 차액 지불 없이 티켓수령 가능합니다.
- 예매 완료 후 예매내역서를 출력하여 가시면 편리합니다.
사전 방문 공연장수령
-드림씨어터를 통해 예매하신 내역에 대해서는 당일 공연이 아닌 예매티켓도 매표소 오픈시간 내에 수령 받으실 수 있습니다.
(단, 공연일 당일 예매자 본인이 직접 수령 및 관람을 하는지 확인이 필요한 할인을 받으신 경우 및 패키지 구매등의 제 공 사항이 있는 예매에 대해서는 사전 발권이 제한됩니다.)
- 당일공연 창구 운영으로 인해 공연시작 30분전부터 ~ 공연시작 직후 까지는 매표소가 매우 혼잡할 수 있으니 이용에 참고 부탁 드립니다.
- 공연에 따라 사전발권이 불가할 수 있으니 해당 공연의 공지사항 확인이 꼭 필요합니다.

※ 고객님의 부주의로 인한 티켓 분실 시 재 발급이 불가능 합니다.

※ 미리 발권 받으신 티켓을 취소하실 경우 발권된 티켓을 소지하시고 반드시 매표소를 방문하여 티켓 반환 후 취소하셔 야 하며, 취소 수수료 부과 기준에 따라 취소수수료가 부과 됩니다. (단, 방문취소의 경우 매표소가 운영되는 시간 내에만 가능합니다. 공연 일정에 따라 유동적으로 운영 되오니 공연일정 을 참고하여 주시기 바랍니다.)

결제방법

무통장입금
1. 무통장입금은 하나의 주문번호에 하나의 은행계좌번호가 생성되는 가상계좌 시스템이며, 익일 오후 5시까지 입금을 해야합니다. 단, 익일이 토요일인 경우에는 낮 12시까지 입금을 해야합니다.
2. 예매 시 부여된 가상계좌번호로 결제금액을 마감시간전까지 정확하게 입금 해 주셔야 하며, 지정된 시간이 지나면 계좌가 자동소멸되어 입금처리가 되지 않아 예매가 자동으로 취소 됩니다.
3. 예매금액과 입금금액이 일치하지 않을 경우 입금 오류가 발생하여 입금처리 되지 않습니다. 예매 시 예매금액을 꼭 확인하세요.
4. 예매 건당 하나의 계좌번호가 생성되고, 당일 여러건의 예매를 동일한 예매자가 했더라도 각각의 예매마다 계좌번호가 변경되어 달리 부과되오니 주의하여 입금하시기 바랍니다.
5. 입금 후에는 반드시 마이페이지 > 예매확인/취소 또는 고객센터를 통해 입금확인을 하시기 바랍니다.
6. 주말/공휴일에도 폰뱅킹,인터넷뱅킹등을 통하여 입금이 가능합니다.
실시간 계좌이체
- 고객님이 소유하고 있는 은행계좌로부터바로 인출하는 시스템 입니다.
- 결제시 실시간계좌이체를선택 한 후 요청되는 정보를 입력 하시면 해당 통장에서 바로 인출이 이뤄집니다.
- 인터넷 뱅킹 가입 고객으로 이용하는 컴퓨터에 공인인증서가 있는 경우만 이용 가능하며, 통장에 잔고가 없을 시 이체는 이루어지지 않습니다.
- 진행 도중 강제로 중단시 오류가 발생하게 됩니다.
신용카드
1. 인터넷안전결제(ISP)
BC, 국민, 조흥 비씨, 우리 비씨 카드로 전자상거래 이용 시 발생할 수 있는 개인정보 유출의 문제점을 차단하기 위한 서비스로 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만으로카드결제가 가능한 카드사 자체 인증 서비스입니다.
거래금액이 30만원 이상일 때는 해당 PC에 공인인증서가 있어야 결제하실 수 있습니다.
인터넷안전결제(ISP) 서비스 관련 문의사항은 해당 카드사 홈페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

2. 신용카드 안심클릭 결제
안심클릭서비스는 온라인 전자상거래용 지불인증 서비스로 온라인 쇼핑 시 고객님의 카드번호, 유효기간, 주민번호, 비밀번호 등의 주요정보를 입력하지 않고 고객님이 사전에 정한 안심클릭서비스암호(패스워드)를 통해 거래하는 인터넷 결제서비스입니다.
거래금액이 10만원 이상일 때는 공인인증을 거쳐야 합니다.

3. 일반결제
일반결제는 신용카드, 유효기간, 주민번호 뒷자리, 카드비밀번호 뒤의 2자리를 입력하신 후 결제하는 방법입니다.

수수료

예매 수수료
- 예매수수료: 예매 시 장 당 500원
- 예매 수수료는 예매한 당일 취소 시에만 환불 되며, 이후에는 환불 되지 않으므로 취소 시 카드로 예매 수수료 금액을 재결제 해주셔야 합니다.
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